WORK DESIGN / PORTFOLIO

人・AI・自動化——業務の任せどころを設計します。

日々の業務を整理し、
「人がやること」「AIに任せること」「仕組み化すること」を切り分けます。

必要に応じて、
スプレッドシートや現在お使いのツール、AIなどを活用し、
運用に合う形へ整えます。

改善事例を見る
人判断・確認・コミュニケーション
AI要約・分類・下書き・分析補助
仕組み転記・集計・通知・定型処理
Approach01

こんな流れで整理します

  1. 01業務を聞く現状と困りごとを整理
  2. 02業務を分解する作業と判断を切り分け
  3. 03任せ先を決める人・仕組み・AIに振り分け
  4. 04運用しやすく整える続けやすい形にする
Works02

実際にこんな改善をしています。

CASE01集計と分析の役割分担実務運用事例

SNS週次レポートを、
スタッフが回せる業務へ

週次レポートの集計方法を整理し、スタッフが同じ手順で扱える運用へ。

  1. CSV取得・転記
  2. スプレッドシートで集計
  3. Claude Codeで分析
CASE02手順と確認の仕組みづくり実務改善事例

人が増えても迷わない、
手順と確認の仕組みへ

増えたスタッフが迷わないよう、手順と確認ポイントを業務の途中に配置。

  1. 業務を細分化
  2. 手順・チェック表を整備
  3. 確認フローを整理
CASE03問い合わせ情報の整理設計・検証事例

問い合わせ情報を、
対応につなげやすい形へ

メール問い合わせの登録作業を、既存ルールに沿って処理できる形まで検証。

  1. メール問い合わせを確認
  2. 必要情報を整理
  3. Notionへ登録
About03

業務を整理して、
「どう任せるか」を考える人です。

金融機関での勤務を経て、現在はオンライン秘書として、データ集計・広告レポート作成・スプレッドシート整備・業務フロー改善など、日々の実務に携わっています。

実務を担当しているからこそ、「技術的にできるか」だけではなく、誰が使うのか、どう運用するのか、無理なく続けられるかを重視しています。

業務を整理したうえで、スプレッドシート・現在お使いのツール・AI・自動化などから適した方法を選び、必要に応じて実装まで行います。

Consultation04

こんなこと、
ご相談ください。

AIや自動化ありきではなく、まず業務の状況を整理してから考えます。

  • 毎週・毎月、同じ集計や転記を繰り返している
  • AIを使いたいけれど、どこに使えばいいか分からない
  • スプレッドシートや既存ツールでもっと楽にできそう
  • 人によってやり方が違い、引き継ぎしづらい
  • 自動化したいけれど、全部任せていいのか不安
  • まずは小さな業務改善から試したい
Contact05

業務を見直し、AIや自動化の活用を検討している方へ

「これ、自動化できる？」
「AIを使えるところはある？」
という段階から、お気軽にご相談ください。

業務の状況を整理しながら、人・AI・仕組みの「任せどころ」を一緒に考えます。

ご相談はXのDMからお気軽にご連絡ください。